Политика конфиденциальности приложения «Тропа» и сайта чудненько.рф

Настоящая политика описывает, какие сведения обрабатываются при использовании мобильного приложения «Тропа», сайта чудненько.рф и связанных с ними серверных функций. «Тропа» — приложение студии ЧУДО для составления и поиска маршрутов. Геолокация используется только после явного действия пользователя, а маршрут можно ввести вручную. Для сторонних сервисов, прежде всего RuStore и сервисов Яндекс Карт, действуют также их собственные документы.

1. Оператор и общие положения

Оператором обработки персональных данных является индивидуальный предприниматель Литвиненко Алексей Сергеевич, ИНН 773380004174, ОГРНИП 326774600519350. Основной адрес для вопросов о конфиденциальности, запросов на доступ, исправление, ограничение или удаление данных: support@lostgant.ru.

Политика разработана с учётом законодательства Российской Федерации о персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика применяется к сведениям, которые пользователь вводит сам, к данным о местоположении, которые он предоставляет по своему действию, а также к данным, необходимым для работы приложения и сайта.

2. Основные термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю.

Обработка — любое действие с данными, включая получение, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и удаление.

Локальные данные — сведения, которые хранятся на устройстве пользователя внутри приложения и остаются там, пока пользователь сам не вызовет сетевую функцию или экспорт.

Данные о местоположении — координаты, полученные от устройства. Они используются для точек маршрута и только после явного действия пользователя.

3. Какие сведения обрабатываются

«Тропа» может использоваться без регистрации. На устройстве пользователя могут храниться:

Геолокация. Доступ к местоположению запрашивается только после явного действия пользователя и используется для определения точек «откуда» и «куда». Маршрут можно ввести вручную — без доступа к местоположению. Приложение не отслеживает местоположение в фоне постоянно.

Построение маршрутов. Для расчёта вариантов, расстояний, времени и отображения карты приложение обращается к сервисам Яндекс Карт. В рамках этого обращения сервисам Яндекса могут передаваться координаты или адреса точек маршрута, а также технические данные, необходимые для запроса. Порядок обработки таких данных определяется документами соответствующих сервисов.

Технические данные сервера. При сетевом обмене сервер студии и подключённые сервисы получают стандартные технические сведения: IP-адрес, дату и время запроса, путь, код ответа, User-Agent и заголовки HTTP. Эти сведения нужны для доставки ответа, диагностики, защиты от злоупотреблений и ограничения частоты запросов.

На сайте чудненько.рф установлен сервис «Яндекс Метрика» (счётчик 111420669), включая вебвизор, карту кликов, отслеживание ссылок и точный показатель отказов. Сайт также сохраняет выбранную тему оформления в локальном хранилище браузера. Если пользователь отправляет форму обратной связи, оператор получает имя или псевдоним, контакт для ответа, тему и текст обращения, а также технические сведения для защиты формы от спама.

• точки «откуда» и «куда», введённые вручную или полученные после действия пользователя;
• сохранённые места и адреса;
• история маршрутов и выбранные варианты;
• настройки приложения: вид карты, предпочтения по типам маршрутов, платные участки;
• результаты расчёта: время, расстояние, состав участков маршрута.

4. Цели обработки

Оператор не использует сведения приложения для продажи баз, оценки личности или принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователя.

• построение и сравнение вариантов маршрута, расчёт времени и расстояния;
• отображение маршрута на карте и подготовка перехода в приложение навигации;
• сохранение частых мест и истории маршрутов;
• сохранение настроек приложения;
• безопасность, предотвращение атак, ограничение частоты запросов, диагностика ошибок и поддержка пользователей;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания

Обработка локальных данных и данных о местоположении выполняется для работы функций приложения по инициативе пользователя и после предоставления им соответствующего доступа. Обработка данных для построения маршрутов начинается после действия пользователя, задающего маршрут.

Обработка технических данных запросов и данных безопасности необходима для работы, защиты и администрирования информационных систем оператора. Пользователь вправе отозвать согласие на необязательную обработку, если иное не следует из закона или существа услуги.

6. Порядок обработки и передачи

Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без них. Доступ сотрудников оператора ограничивается задачами поддержки, эксплуатации и администрирования.

Обмен с сервером выполняется по HTTPS. Для построения и отображения маршрутов привлекаются сервисы Яндекс Карт; их обработка данных регулируется их собственными документами.

Оператор может привлекать поставщиков инфраструктуры, хостинга, связи и технической поддержки, если это необходимо для работы сервиса. Такие лица получают только доступ, необходимый для порученной задачи, и обязуются соблюдать конфиденциальность.

Данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Оператор не продаёт персональные данные.

7. Сроки хранения

Сохранённые места, история маршрутов и настройки хранятся на устройстве до их удаления пользователем, очистки данных, удаления приложения или иного действия пользователя.

Данные, переданные сервисам карт для выполнения запроса, обрабатываются в соответствии с их документами и правилами хранения.

Технические журналы сервера хранятся ограниченный срок, необходимый для работы, диагностики и расследования инцидентов, после чего удаляются или обезличиваются.

8. Резервные копии и безопасность

Сохранённые места и история маршрутов хранятся во внутреннем хранилище приложения. Пользователь отвечает за защиту устройства и доступа к своим данным.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры защиты, включая ограничение доступа, HTTPS для сетевого обмена, проверку запросов на стороне сервера и ограничение частоты обращений. Абсолютная защита информации при передаче или хранении не может быть гарантирована.

9. Права пользователя и субъекта персональных данных

Для запроса направьте письмо на support@lostgant.ru. Укажите суть запроса и контакт для ответа. Оператор может запросить подтверждение, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу. Запросы рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления неточных, незаконно обрабатываемых или избыточных данных;
• отозвать согласие на обработку данных о местоположении и отключить доступ к нему в настройках устройства;
• удалить локальные данные средствами приложения, Android или удалением приложения;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд в установленном законом порядке.

10. Данные детей

Приложение не предназначено для сбора данных детей без участия их законных представителей. Если законный представитель считает, что данные ребёнка были переданы оператору неправомерно, он может обратиться на support@lostgant.ru для проверки и удаления данных при отсутствии законного основания для их хранения.

11. Ссылки на сторонние сервисы

Сайт и приложение содержат ссылки и сетевые обращения к RuStore и сервисам Яндекс Карт. Оператор не контролирует содержание, настройки конфиденциальности и методы обработки данных на сторонних ресурсах; перед использованием таких сервисов пользователь должен ознакомиться с их документами.

12. Изменение политики

Оператор вправе обновлять политику при изменении приложения, сайта, серверной инфраструктуры или законодательства. Новая редакция публикуется по адресу https://чудненько.рф/tropa/privacy/; дата последнего обновления указывается в начале документа. Существенные изменения могут дополнительно сообщаться в приложении или на сайте.

13. Контакты оператора

Оператор: индивидуальный предприниматель Литвиненко Алексей Сергеевич ИНН: 773380004174 ОГРНИП: 326774600519350

Электронная почта по вопросам конфиденциальности, удаления данных и реализации прав:

support@lostgant.ru

Сайт: https://чудненько.рф/ Публичная страница политики: https://чудненько.рф/tropa/privacy/

Электронная почта по вопросам конфиденциальности, удаления данных и реализации прав:

Вернуться к «Тропе»Общая политика